Гарантия и возврат

Прежде всего мы заботимся о Вас, поэтому наша компания предоставляет максимально качественный товар и услуги, во избежание ситуаций с применением гарантии либо необходимости в возврате. Но все-таки минимальный процент таких ситуаций вынуждает нас установить некие правила и нормы, следуя которым, Вы сможете воспользоваться гарантией либо произвести замену.

Условия гарантии:

На все аккумуляторы распространяется официальная гарантия от производителя и от нашего магазина. Срок гарантии зависит от модели аккумулятора, на каждую модель производитель устанавливает свой срок гарантии. Гарантия вступает в силу со дня продажи аккумуляторной батареи. В случае возникновения неполадок либо некорректной работы аккумулятора во время гарантийного срока, просим обратиться Вас в наш интернет-магазин. Дальнейшие инструкции по гарантии Вы получите по телефону. После обследования и установления причины неполадки будет составлено заключение о неисправности.

Условия возврата:

Вернуть товар Вы можете в наш интернет-магазин, предварительно связавшись с нашим менеджером по телефону.

Когда можно вернуть аккумулятор:

• В случае если товар исправен, он не устанавливался на автомобиль, не подсоединялись клеммы, и он сохранил свой товарный вид – Вы можете вернуть его и забрать деньги, либо обменять на другую модель в течение 14 дней со дня покупки. Обязательно сохраняйте чек и гарантийный талон!

• В случае если товар неисправен, то есть наступил гарантийный случай (о чем свидетельствует заключение эксперта из сервисного центра), мы возвращаем деньги, либо предлагаем выбрать другую модель автомобильного аккумулятора.

Почему нельзя вернуть аккумулятор:

• Если Вы установили аккумулятор на транспортное средство;
• Присоединили клеммы;
• Использовали батарею в любом оборудовании;
• АКБ потерял товарный вид;
• У Вас нет подтверждения о покупке батареи именно в нашем интернет-магазине (чек, гарантийный талон).

Мы искреннее верим, что обратившись в наш интернет-магазин, у Вас не возникнет гарантийных случаев и необходимости в возврате товара. Наша компания все время усовершенствуется и работает над поддержанием идеального имиджа, который сложился спустя годы усердной работы и сотрудничества с большим количеством автомобилистов.

У Вас еще остались вопросы? Задайте их нашим сотрудникам, которые с радостью ответят на них.

С уважением, к нашим Дорогим клиентам, компания «Мигель».